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到一個(gè)陌生城市,人們除了游玩,就是購物。在旅游六要素“食住行游購?qiáng)?rdquo;中,拓展空間最大的或許就要算“購”和“娛”。據(jù)統(tǒng)計(jì),在旅游業(yè)較發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),旅游商品的收入占整個(gè)旅游業(yè)收入的40%~60%。反觀九江,旅游人次、收入每年以兩位數(shù)左右在增長,但旅游商品和購物卻低于全國平均水平。其實(shí),九江并不缺旅游商品,緣何這塊蛋糕沒有做大?是游客不愿掏腰包嗎?并非如此,而是九江不少商品深藏“閨閣”,外人知之甚少。如何做大品牌,打開銷售渠道?4月8日,2015年九江市特色旅游商品研發(fā)產(chǎn)銷工作推進(jìn)會(huì)舉行,為九江旅游商品“突圍”打前站。

本土商品家門口的“突圍”
發(fā)展旅游商品的空間到底有多大?瑞昌紅木大市場(chǎng)一名工作人員介紹說,一次幾位北京的游客看上了幾套紅木家具,一買就是幾十萬元,這個(gè)支出可以說是其他普通旅游消費(fèi)的上百倍。旅游帶來的消費(fèi)能力是難以估計(jì)的。正如人們到了巴黎喜歡買香水,到了意大利會(huì)買皮具,到了瑞士會(huì)買鐘表。
“雖然近年來九江在旅游商品研發(fā)產(chǎn)銷方面有所創(chuàng)新,但放眼望去,從5A景區(qū)到4A景區(qū),旅游購物商店擺放的除了土特產(chǎn)品,無外乎礦泉水、方便面、登山拐杖、木頭寶劍等。”在推進(jìn)會(huì)上,市旅發(fā)委主任張文麗介紹說,雖然九江的旅游商品品類多,但是層次和品位都不是很高,饋贈(zèng)性、實(shí)用性等都不強(qiáng),九江要挖掘能夠體現(xiàn)九江特色的旅游商品。
在當(dāng)天的推進(jìn)會(huì)上,國家4A級(jí)景區(qū)廬山中部紅木博覽城與仙客來生物科技有限公司;國家4A級(jí)景區(qū)龍宮洞與江西袁家山實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司;國家4A級(jí)景區(qū)龍灣溫泉和彭澤縣群鹿實(shí)業(yè)有限公司等分別簽約。這也意味著,今后九江特色的商品可以在家門口的景區(qū)內(nèi)上架了,游客在不同的景區(qū)內(nèi)都可以看到九江貨。
龍頭企業(yè)是發(fā)展旅游商品的關(guān)鍵。近年,九江采取一系列舉措引進(jìn)和培育了一批像鴨鴨集團(tuán)、寧紅集團(tuán)等大型旅游商品生產(chǎn)企業(yè)。下一步,九江還將鼓勵(lì)有實(shí)力的旅游商品企業(yè)通過兼并等方式進(jìn)行整合,打造旅游商品航母,培育一批旅游商品生產(chǎn)企業(yè)。
特色旅游商品有200多種
到九江來旅游,你第一個(gè)想到商品是什么?最想買的旅游商品是什么?9日,在廬山北門,潯陽晚報(bào)記者向一群來自山東的游客打聽情況,沒想到他們卻搖搖頭。
其實(shí),九江的旅游商品很多。瑞昌的紅木和山藥、星子的文房四寶、彭澤的梅花鹿系列、仙客來的菌類產(chǎn)品、廬山云霧茶、都昌的珍珠、修水的皇菊和絲綢……在九江縣仙客來公司的工作推進(jìn)會(huì)展臺(tái)上,記者注意到,這些旅游商品平時(shí)在商場(chǎng)都很少看到。一名與會(huì)者發(fā)出了聲音:九江旅游商品這么多這么獨(dú)特,可走出去的不多,這是一件很遺憾的事情。
目前,我市擁有“仙客來”、“鴨鴨”、“綠冬絲科”等中國馳名商標(biāo)5個(gè),旅游商品200余種,在全省數(shù)量和質(zhì)量都位居第一。比如,以瑞昌剪紙、星子金星硯等為主的文化旅游商品系列;以都昌珍珠貝殼、修水萬順特藝等為主的旅游工藝品系列;以廬山云霧茶、石魚和石耳、茶餅等為主的旅游食品系列;以共青鴨鴨羽絨服、修水蠶絲制品等為主的旅游日用品系列,這些品類都獨(dú)具地域特色和開發(fā)價(jià)值,是極為難得的資源。據(jù)一業(yè)內(nèi)人士透露,雖然有200多種旅游商品,但是相互間似乎有點(diǎn)不“聚集”,基本上都是散戶狀的推銷模式。在旅游業(yè)越來越繁榮的今天,這就需要大家抱團(tuán)出擊“突圍”。
整合資源攜手走出“深閨”
國家旅游局2014年對(duì)各地旅游必購商品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。在我市推薦的32種旅游必購商品中,卻出現(xiàn)了很多商品并不是旅游者在旅游過程中最想買、最喜歡買、買得最多的、復(fù)買率最高的商品,也不是旅游商品銷售者賣給游客最多的商品。究其原因,或許是推薦的范圍不夠廣,推薦的品類不夠細(xì),推薦的品牌不夠強(qiáng)。導(dǎo)致很多具有九江地方特色商品深藏閨閣無人識(shí)。
“如何讓游客知道各地的商品有哪些,在哪里可以買到這些商品,只有通過搭建使用好各類旅游商品宣傳展銷平臺(tái),才能有效解決。”張文麗認(rèn)為,除了運(yùn)用好傳統(tǒng)媒體,還要用好新媒體有規(guī)劃地進(jìn)行宣傳,給受眾帶來持續(xù)性的刺激。她建議一些商家可以嘗試開網(wǎng)店、微店,借助手機(jī)短信、微信傳播口碑,建立起游客的信任。推進(jìn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還請(qǐng)來了各旅游商品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和旅游購物商店負(fù)責(zé)人,張文麗表示,“當(dāng)下不僅要做好旅游商品的宣傳展示銷售工作,還要改變旅游商品特色不足、檔次不高的局面。
據(jù)悉,9月份,江西省旅游商品博覽會(huì)將在南昌舉行。今年的博覽會(huì)規(guī)模更大,要求更高。這既是對(duì)參加展銷的旅游商品的一次品牌宣傳,也是旅游商品是否符合游客需求的一次考驗(yàn),更是旅游商品展銷企業(yè)一次特賣熱賣賺錢的機(jī)會(huì)。星子、武寧、九江縣、修水等重點(diǎn)旅游縣區(qū)正在組織特色旅游商品參加展銷,力爭九江特色旅游商品再次成為博覽會(huì)上最大亮點(diǎn)。
(記者 包四華)
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